Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Privasi Anda

Di md88my, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa IzinHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
md88my Buka dan Fahami Hak Privasi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Browse Saluran untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin mengakses data peribadi anda, atau memohon pembetulan dan pemadaman maklumat, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha memberi maklum balas dalam masa 48 jam untuk semua permintaan berkaitan privasi yang diterima melalui saluran rasmi berikut.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberi maklum balas dalam masa 48 jam pada hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman md88my untuk bertanya tentang data yang kami pegang mengenai akaun anda. Pasukan kami beroperasi sepanjang masa untuk membantu anda dengan segera.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda. Permintaan disemak secara manual dalam masa tiga hari bekerja.

PENGENDALIAN DATA KAMI

Switch ke Pengurusan Privasi yang Lebih Jelas

Kami membina sistem pengendalian data yang telus supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun sehinggalah kepada pengeluaran wang terakhir.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang perlu untuk tujuan tertentu seperti pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengesanan aktiviti log masuk yang tidak dikenali.

Penggunaan Kuki

Laman md88my menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa, mempercepatkan muat naik halaman dan menjejaki corak navigasi secara agregat bagi penambahbaikan perkhidmatan.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dibaca, dan semua sambungan ke pelayan kami dilindungi oleh protokol SSL. Pengesahan dua langkah tersedia untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta pihak berkuasa yang sah apabila diwajibkan oleh undang-undang. Tiada data dijual kepada pengiklan.

Permintaan Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan melaksanakan permintaan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini menangani persoalan yang paling kerap ditanyakan berkaitan Dasar Privasi md88my, hak anda sebagai pengguna, dan langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta log aktiviti akaun. Data ini digunakan hanya untuk menjalankan perkhidmatan kami kepada anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan menyediakannya dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga lain.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hantar e-mel terus ke alamat privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam 24 jam dan melaksanakan pemadaman mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa anda. Kuki analitik agregat membantu kami memahami corak penggunaan tanpa mengenal pasti anda secara individu.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Data transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan, manakala data akaun yang tidak aktif disemak secara berkala.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia sepanjang masa, melalui e-mel privasi kami, atau menggunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Kami berusaha memberi maklum balas dalam masa 48 jam untuk semua pertanyaan privasi.

Halaman Berkaitan

Tahun Baru Cina Soalan Lazim Tentang Kami Warisan